運営はリソルライフサポート株式会社が行い、台東区勤労者サービスセンターは同社と連携し、福利厚生サービスの充実を図っています。
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（ログイン画面はデバイス等によりデザインは異なりますが、基本はIDとパスワードの入力です。）
①メンバーズナビのトップページのログイン画面に入ります。
②IDは16桁です。最初の8桁「0899c249」は団体コードです。次の8桁はセンターの会員番号ですが、変換が必要です。
例えば会員番号が「01908-067」の場合は、「19080067」となります。つまり、最初の0を後半の3桁の前に持って行きハイフンを消します。
これで「0899c24919080067」の16桁のIDができました。
③パスワードはIDの後半8桁です。上記で言えば「19080067」です。
④あとはログインボタンを押して会員情報等を入力してください。
ライフサポート倶楽部の宿泊施設がJTB(るるぶトラベル)との連携により一層充実しました。
詳しくはこちらのPDFをご覧ください。
ライフサポート倶楽部が季刊発行する情報誌です。
季節ごとにお得な情報や生活に役立つ情報が盛りだくさんです。また春号は年度の保存版ともなっています。
Q サービスセンターの会費と別に会費が掛かりますか。
A ライフサポート倶楽部はサービスセンターに入会すると自動的に会員となります。サービスセンターの会費と別に会費が発生することはありません。
Q サービスセンターに入会した日からライフサポート俱楽部のサービスを利用できますか。
A 原則としてご利用できるのは入会月の翌月の下旬以降になります。それ以前にご利用したい場合は、サービスセンターにご相談ください。
Q サービスセンターのサービスと違う点を教えてください。
A 主な相違点は(1)サービスの種類と利用、(2)チケットの取扱いの2点です。
(1)サービスの種類と利用について
①利用できる施設等が全国規模である。
②健康・医療、子育て、介護、暮らし(暮らしのトラブル・税務・資産運用)について無料の相談デスクを開設している。
③ライフサポート倶楽部が契約するスポーツクラブ(コナミ、セントラル、ルネサンス、ジェクサー、メガロス、NAS、メガロス等)をライフサポート倶楽部の会員価格で利用できる。
④サービスの利用範囲がサービスセンターは本人並びに同居の2親等ですが、ライフサポート倶楽部は同居の3親等まで利用できます。なおかつ宿泊補助を除き会員本人と一緒であれば友人も利用できる。
※なお、サービスセンターと競合するサービスについては、サービスセンターの提供するサービスには補助金が入ることが多いので、ライフサポート倶楽部の提供サービスは割高となることが多いです。
(2)チケットの取扱いについて
通常サービスセンターが取扱うチケットには販売期間や利用期間、販売枚数が決まっており、補助金が入る分安価ですが諸々制約があります。ライフサポート倶楽部のチケット販売にはそのような制約がないので、両方のサービスを上手く使えば、より充実したサービスをお楽しみいただけます。
Q ログインパスワードを忘れてしまいました。どうすればいいでしょうか。
A ログインパスワードやログインについては、ライフサポート俱楽部が「よくある質問」としてまとめておりますのでご覧ください。
Q ライフサポート俱楽部の宿泊補助について教えてください。
A サービスセンターの指定宿泊施設補助とは別に年度で1会員4泊までご利用(利用範囲は本人並びに同居の3親等以内)でき、利用補助申請書の提出は必要ありません。また1泊当たりの補助額はサービスセンター同様2,000円です。なお補助の対象となる宿泊施設は
のある施設ですので、ご注意ください。
Q 孫と一緒に旅行に行きたいのですが、宿泊補助は利用できますか。
A ライフサポート倶楽部のサービスをご利用できるのは宿泊補助も含め、本人並びに同居の3親等以内ですので、お孫さんと同居していれば、ご利用できます。
Q 電話で宿泊予約はできますか。
A 宿泊の予約は「メンバーズナビ」のほかに電話でもできます。宿泊予約専用電話は0120-837-330(平日/10:00～18:00 土日祝/10:00～17:00)です。なお、お電話の際には16桁の会員番号(「メンバーズナビ」の初期ログインID)が必要となりますので、ご注意ください。
Q 給付金のようなサービスはありますか。
A 祝金、お見舞い、弔慰金のような現金給付のサービスはありませんが、結婚、出産、銀婚に関しては、お品物やクーポン等を進呈するサービスがあります。
